PUNTOS DE COINCIDENCIA O SIMULITUDES
LA PAREJA .Un ejemplo.
Para resolver conflictos de pareja, la MEDIACIÓN estaría empleada en la división de bienes y /o la tenencia y visita a los hijos, régimen de frecuencias y horarios.
El counselor apuntaría a tratar de descubrir sobre qué puntos podrían basarse para mejorar la convivencia, si hay elementos que permitan avizorar que la pareja puede seguir funcionando, limando asperezas, generando cambios recíprocos en función de un mayor acercamiento. O, en su defecto, llegar a la conclusión que lo más saludable para las NECESIDADES. INTERESES, DESEOS Y OBJETIVOS (NIDO) incluyendo a los hijos, en aras de que vivan en un clima sin hostilidades ni agresiones, es un divorcio mutuamente aceptado.
Vemos claramente hasta qué punto, mediación y counseling (consultoría psicológica).van de la mano.
En efecto, se promueve un MAAN (mejor alternativa para un acuerdo negociado) ya sea para auspiciar la unión o concretar una separación ineludible.
En todos los casos vamos en pos de una acción Racional – Adaptativa – Inteligente.
La conclusión que surge del cuento, nos muestra a las claras que tanto en la MEDIACIÓN , LA NEGOCIACIÓN O EL COUNSELING, “asomarse al balcón - parafraseando a William Ury - es fundamental para analizar y constatar que dentro del mismo contexto, las visiones y/o interpretaciones pueden ser divergentes”.
TOM ANDERSEN es el pope de la psicología aplicada en la actualidad. En un Seminario al cual tuve el placer de asistir, dijo que a él no le gusta hablar de PSICOTERAPIA, NI DE COUNSELING. Que él habla de CONVERSAR.
Aclaró que, a través de una escucha activa y de preguntas circulares se llega a conseguir que las personas descubran ELLAS lo que deben hacer, en qué se están equivocando, qué cambios deben hacer para salir de sus conflictos, o por lo menos, morigerarlos.
¿Acaso no es eso lo que persigue la MEDIACIÓN ? Volvemos a confirmar a cada paso y cuanto más lo analizamos, que COUNSELING, NEGOCIACIÓN Y MEDIACIÓN tienen multitud de puntos de coincidencia. Todo lo cual permite deducir que un Counselor que sea también Mediador, tiene un valor agregado. Y ese valor se da recíprocamente. La preparación y práctica de la MEDIACIÓN es un refuerzo experimental y amplía la capacidad del COUNSELOR para la consultoría psicológica y viceversa.
A continuación propongo, confirmando lo expuesto - o sea la propuesta de este ensayo -, que analicemos la sabiduría, para aplicar los profesionales de ambas disciplinas, de las preguntas a formular en cualquier caso que lo sugiera:
PREGUNTE Y TENGA EN CUENTA: ¿Por qué? ¿Por qué no? ¿Qué tal si…? ¿Por qué eso es justo? Aprovechar el valor del silencio. Cree un clima propicio para negociar. Replantee. Tome tiempo para pensar. Observe el lenguaje analógico, que a veces es más elocuente aún que el verbal. Un error común es insistir en una sola solución, o salida. No se canse de buscar alternativas. Recuerde que todos necesitamos y tenemos una profunda necesidad de reconocimiento. Recuerde la frase que se atribuye a Napoleón: despacio, que estoy apurado. Escuche ¡No interrumpa! Haga ver las consecuencias. Enfatice que siempre hay una salida.
